这个问题有两种情况
具体根据下面操作进行设置
解决方法如下
1.在找到【此电脑/我的电脑/计算机】的图标，鼠标右击【管理】
2.点击【设备管理器】
3.点击【显示适配器】
4.选中除Intel之外的显卡，鼠标右击【禁用设备】
如果只有NVIDIA，那就转到 NVIDIA 控制面板，修改 3D 程序下的设置。
选择首选图形处理器中的集成显卡，而不是 NVIDIA，如果选择集成显卡不行，就选独立显卡。
通过“Windows 更新”或从系统制造商驱动程序下载网站，更新 Intel GPU 的驱动程序
如果还是没办法解决，就彻底卸载掉打不开的软件重启电脑重新安装
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